为了更好地认识流程、分析流程以及对流程进行重新设计，首先必须把流程用规范的方式描绘出来，这种直观的、针对流程的图形描绘方式，就是流程图。通过流程图，我们可以清楚...
【案例背景】x广播电视集团成立于2003年12月，是国有大型现代化传媒集团，属于企业化管理的事业单位，集团以广播、电视为主业，同时兼营相关产业。下辖新闻、民族、经济、...
“工欲善其事，必先利其器”，企业在进行流程管理前，必须对流程管理的基本工具及其使用方法进行深入了解，只有熟练掌握了这些工具的使用，才能在实际管理工作中做到游刃有...
2011年4月初，中央已经确定了一张事业单位分类改革的时间表，共涉及到超过126万个机构，4000余万人。该时间表预计到2015年，中国将在清理规范基础上完成事业单位分类；到20...
在经济全球化、市场竞争不断加剧的背景下，越来越多的企业开始视流程管理为获取竞争优势的有效手段，企业通过普及流程观念，建立流程体系，推动组织变革，优化关键流程，形...
作业标准，又称生产岗位作业标准，是企业各类标准的重要组成部分，是对企业日常生产过程中每项作业的步骤、内容、方法、注意事项及所需达到的标准所作出的规定，是指导员工...
